Ola amigos, tenho recebido alguns pedidos de avaliaçao de lava e seca, e quando chego na casa/ apto do cliente, ouço a seguinte informação, sabe Sr. Marcos, eu lhe chamei porque o tecnico da autorizada, nem olhou a maquina, nem testou direito, e deu um orçamento absurdo para conserto...
Sabe, nao que eu queira criticar os colegas das redes autorizadas, mas somente para citar um exemplo, estive em um cliente, lava e seca LG, onde o tecnico lhe disse que a causa era o filtro de linha , mas que se trocasse e nao resolvesse teri de trocar a placa eletronica, entao custaria R$420,00, e se nao resolvesse teria de trocar a placa de potencia, seria mais R$1000,00, ou seja R$1420,00, que absurdo, ora devemos concluir entao que ou ele nao sabe testar, ou estava com preguiça de testar, nao sei, sabe é´possivel as duas peças queimarem juntas, mas é muito dificil, resultado, eu testei durante cerca de 1 hora, e descobri que o filtro estava em boas condiçoes, e sim a placa de potencia estava com defeito, em curto, eu troquei a placa e com minha mao-de-obra ficou R$620,00, em 2x, ou R$590,00 a vista, porque a placa de potencia é a peça mais cara da maquina.
Entao caros amigos, se vcs passarem por uma situaçaõ assim, peça uma segunda opiniao, tenha certeza que podera ficar mais em conta, ao menos eu consigo fazer um preço melhor do que a rede autorizada, sem falar que eu nao troco peças em boas condicoes, somente troca as que realmente estao com defeito.
Contatos para agendar visita tecnica , para testes, avaliaçao e orçamento: tecnicomaqlavar@gmail.com, fones: 11-98974-8117 (claro), 11-95246-2811 (tim).
Outra reclamação, dos usuarios, e que agora é cobrada uma taxa de
instalação de maquinas de lavar, pois é a fabrica nao cobre mais a
instalação, e a autorizada, tem de custear o serviço do tecnico ate sua
casa para instala-la, e nenhuma empresa funciona se toma prejuizo, voces
hão de concordar comigo, entao nao acho que seja errado a cobrança ,
por parte da autorizada, acho errado a fabricante nao arcar com esse
custo, como era praticado antes, mas a autorizada, quando desloca o
tecnico ate sua casa/ apto, tem custos da hora do tecnico, do
transporte, etc.
E sem falar que sobra um outro problema , que a
autorizada nao resolve, a maquina velha e usada, a autorizada, nao leva
embora para dar uma destinação adequada, e dai, vc fica com uma maquina
na sua sala?
Na intenção de atender bem meus clientes, o que
faço é fazer a retirada da maquina usada, e dar
uma destinação adequada, infelizmente nao temos
pontos de coleta desses equipamentos, entao a
tempos eu optei por entrega-los, a empresas de
reciclagem de materiais, que as recebem e
reciclam. E no mesmo dia e hora agendado com o
cliente, para a retirada da maquina usada, eu faço
a instalação e testes gerais na maquina nova, na
casa/ apto do cliente, e o custo é mais em conta
que a taxa de instalação de uma autorizada, o
custo é de R$100,00 para a cidade de SP, e
R$120,00 para cidades da regiao metropolitana de
SP. E se for somente a instalação da maquina nova,
sem remover a maquina usada, a taxa fica R$80,00
para a cidade de SP, e R$100,00 para a regiao
metropolitana.
Contatos para agendar visita tecnica , para testes, avaliaçao e orçamento: tecnicomaqlavar@gmail.com, fones: 11-98974-8117 (claro), 11-95246-2811 (tim).
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